一分钟说话
伊藤羊一著
文前
请比较一下以下两段话。
这是与从前××先生负责的案例相似的,以30岁左右的女性为目标的商品,但本商品和××先生所负责的商品有所不同。虽然原来的那款商品也很畅销,但我认为新商品必须与之前的商品有所区别。其不同之处在于,我想将推特(Twitter)上很受欢迎的插画家的插图作品设计到产品包装上。这位插画家之前使用过我们的商品,他在自己的照片墙(Instagram)上也介绍过。所以,我觉得八成的人是可以接受的。还有一点,就是在比上次的商品有何创新这点上,我瞄准的是与上次不同的顾客层。这次的商品所针对的是更注重健康的人群,产品中添加了在科学上得到验证的有效成分,应该能得到思想超前的用户的青睐。
那么,再看一下下面这段话。
这是一款以我们公司长期畅销的商品为基础,改良了包装设计,添加了改善成分,以30多岁的女性为目标客户,旨在进一步提升销售量的商品。
哪一个更容易理解呢?你更想多听一下哪个呢?
当然是后者。
你可能会觉得“这是理所当然的”吧?
但是,从我的经验来看,因不能省略不必要的话,95%的人仍处在表达不畅的状态。而且,这些人甚至没有注意到这件事。
这太遗憾了。
如果削减一些不必要的话,简短地表达,那个提案可能已经通过了。
如果你能简短地做报告,上司工作起来会更轻松,可能也会更信赖你。
如果你能适当地给对方留下印象,就会得到平时难得一见的经营者的认可,抓住千载难逢的机会。
这真的是很重要的事情,但是大家都没有做好。
这也是正常的,因为没有好的教科书。
世上所谓的“逻辑性的说话方式”和“演讲”的书中缺少了些什么呢?
我就把表达的“根本”传授给大家好了。本书就是这样一本书。
如果读了本书,我想你会有“这样会让表达方式好很多”的体会。
序言
我真的很不擅长表达
我步入社会已经二十八年了。现在,我是雅虎学院这所企业内部大学的校长。作为各种孵化器项目组的成员,我开设过各种各样的课程,也做过各种演讲指导。另外,作为格洛比斯(GLOBIS)经营大学院[1]的客座教授,我也面向商务人士授课。
虽然我现在把“表达”和“演讲”当作工作,但刚毕业进入日本兴业银行的那几年,我很不擅长演讲。在公司向上司提议案或在会议上向相关人员说明发展方针的时候,我紧张到随时想逃走。即便事前做了准备,讲解也都不顺利,如果是突然被要求讲解,那几乎一定会遭遇失败。
“我完全不能理解你说的话。”
有好几次人们都这样对我说。
这样的我之所以能在改善表达方法上有所顿悟,是因为我在格洛比斯的课上学到了“讲故事”的方法。
对原本不爱说话的人而言,原来还有这样的说话方式。
“虽然昨天部长那么说了,但现场出现了B这个问题,所以我想这样做,可C先生又有了别的意见……”
如果像这样表达,则完全谈不上讲故事了,就只是在罗列事实和自己的意见而已。总之,就是在啰啰唆唆地讲话罢了。这样一来,你必然会讲很多,对方也不知道哪里是重点。
如果以故事的形式来表达的话,就需要好好考虑“什么是重要的”,以及“怎样才能将信息传达给对方”。如此,你才能提炼出可以在一分钟内表达完毕的浓缩语言(虽然这听起来困难,实际做起来却很简单,请一定要看一下正文)。
我一边实践着所学,一边慢慢地磨炼着“表达的技能”。
对我来说,2021年以培养软银董事长孙正义的接班人为目标进行的“软银学院”的招生是很关键的转折。我对软银和孙董事长都不是特别感兴趣,但选拔都是以演讲形式进行的,且孙董事长说:“我会去看最终的选拔报告会。” “也许能见到那个知名的、厉害的管理者”“好像很有趣”,我因为这样简单的理由就去报名了。参选者要进行三次演讲。第一次和第二次由软银的领导层做评审员,我轻松地通过了这两关,进入了最终预选。最后一次,我在孙董事长面前做了报告,然后合格了。“哎呀!难道我现在变得擅长演讲了?”我不禁这样想道。
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